Unter dem Motto „Quo Vadis – Vertrieb in der Digitalisierung“ trafen sich rund 100 Experten aus der Wissenschaft und Praxis zu der zweitägigen Fachkonferenz „Digitalisierung im Vertrieb“ am 15./16. Oktober…
Her mit den Beschwerden!
In diesem Zertifikatslehrgang erlernen Teilnehmende, wie Beschwerden als Chance zur langfristigen Kundenbindung genutzt werden können. Kommunikationstrainerin Petra Beh zeigt, wie ein konstruktiver Umgang mit Beschwerdefällen gelingt. Wie stabilisiert man trotz…
Fit auf dem digitalen Verhandlungsparkett
Verhandlungen im digitalen Umfeld erschließen neue Vertriebspotenziale und können somit Abschlussquoten erhöhen. Wie die Digitaliserung für anspruchsvolle Verhandlungen genutzt werden kann, zeigt Verkaufstrainer Norbert Weisshaar. Das Praxisseminar richtet sich an…
Kosten berechnen, Sicherheit gewinnen
Was nützt eine günstig gebaute Immobilie, deren Nutzungskosten später explodieren? Oder niedrige Umbaukosten, wenn Abriss und Neubau günstiger gewesen wären? Die Kostenkalkulation trainiert das Seminar „Immobilien Life Cycle Costs“ in…
Raum für Innovation schaffen
Innovation, Kreativität und Agilität treiben den Erfolg von Unternehmen voran. Im richtigen räumliche Umfeld gedeihen sie besonders gut. Wie sich ein solches Umfeld schaffen lässt, zeigt das Seminar „Innovationsräume“ im…
Das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) verstehen und rechtssicher umsetzen
Unter dem Arbeitszeitgesetz sind Arbeitgeber in der Pflicht sicherzustellen, dass die Arbeitszeitgestaltung von Mitarbeitern innerhalb des rechtlichen Rahmens liegt. Gerade bei flexiblen Arbeitsmodellen ist dies jedoch nicht immer ganz einfach….
Arbeitszeit 4.0 flexible Schichtplanung
Starre Schichtpläne passen nicht mehr zum heutigen flexiblen Personalbedarf in der Produktion. Flexibilitätsstrategien zur Personaleinsatzsteuerung sind daher nötig, um auf ungeplante Auftragsspitzen, Lieferengpässe oder Anlagenstörungen zu reagieren. Die Teilnehmenden erhalten…
Weniger ist mehr: Kommunikation auf den Punkt!
Sie stehen vor der Herausforderung komplexe Sachverhalte prägnant zu gestalten? Diplom-Psychologe und Coach Reiner Neumann zeigt, wie effektive Kommunikation und Überzeugung durch das Prinzip der Einfachheit gelingen kann. Im Intensivseminar „Einfach…
Disposition und Umsatzsteuer in SAP®
SAP® setzt sich als betriebswirtschaftliche Standard-Software auch in der Logistik und im Rechnungswesen durch. Wer SAP® im Unternehmen im vollen Umfang nutzen möchte, sollte dessen Funktionen regelmäßig trainieren. Wie kann…
In Start-ups investieren
Zahlreiche Unternehmen investieren in Start-ups, um in Sachen Digitalisierung nicht den Anschluss an die Weltspitze zu verlieren. Doch bei welchem Start-up lohnt sich die Investition? Und wie vermeiden Firmen Risiken…
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