Die Zukunft des Kundenservice ist digital. Aber wie gestalten Service-Organisationen künftig den Kundendialog optimal – also automatisiert, kanalunabhängig, individuell und wirtschaftlich? Wie schaffen sie eine einzigartige, begeisternde Customer Experience? Was…
Nova Mentis weitet präklinische Psilocybin-Studie aus!
Nova Mentis Life Science (CSE NOVA / FSE HN3Q) widmet sich dem extrem spannenden und aktuell sehr angesagten Sektor der psychedelischen Medikamente. Dabei untersucht man vor allem die Möglichkeit, Ausprägungen…
SYCOR GmbH: Webinar zur erfolgreichen Einführung von Cloud-Technologien
Die Corona-Pandemie war und ist in deutschen Unternehmen nach wie vor ein großer Treiber für die digitale Transformation. Um die Potentiale der Cloud auch nutzen zu können, brauchen Unternehmen eine…
Digitale Berufsorientierung für Jugendliche in Fellbach
Wie kann ein Informatiker Menschenleben retten? Wie hilft eine Ingenieurin der Umwelt? Antworten gibt das Programm COACHING4FUTURE, das Hightech-Lösungen für die Welt von morgen vorstellt und Schülerinnen und Schülern zeigt,…
Relaunch der Kunststoff-Schule 2.0: Der Streamingdienst der Kunststoff-Industrie
Neben der kontinuierlichen Vernetzung betrieblicher Produktionsprozesse, wird das Bedürfnis nach mehr menschlicher Digitalisierungskompetenz größer. Die Corona Pandemie hat diese Situation noch verschärft. Damit einhergehend sind auch die Forderungen nach digitalen…
Fischer und parson vertiefen Partnerschaft
Das Softwarehaus Fischer Information Technology und das Beratungshaus parson bauen ihre Zusammenarbeit weiter aus, um ihre Kunden mit zugeschnittenen Lösungen bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Fischer liefert mit seiner…
RPA im Mitarbeiter- und Kundensupport
Robotic Process Automation (RPA) hat viele Anwendungsbereiche. Unser b4 Bot kann unseren Kunden beispielsweise in der Buchhaltung, im Einkauf oder auch im Kundenservice helfen. Vor allem in den Bereichen Helpdesk…
Digitales Onboarding – Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz, damit der Einstieg Neuer Mitarbeiter Effizient Gelingt
Aufgrund der anhaltenden Pandemie und der Maßnahmen zur Reduzierung der Corona-Infektionen sind viele Unternehmen weiterhin dazu angehalten das Onboarding neuer Mitarbeiter auch digital umzusetzen. Die Herausforderung dabei besteht vor allem…
DT Swiss digitalisiert Vertrieb mit der SAP Sales Cloud
Schneller dank aerodynamischer Optimierung oder sicherer über Stock und Stein dank modernster Suspension Technologie. DT Swiss punktet mit innovativer Schweizer Ingenieurstechnik, die Präzision und Zuverlässigkeit vereint. Jedes einzelne Kundenfeedback fliesst…
Neue globale Mineralressourcenbilanz für Griffin Mining
Griffin Mining Limited ("Griffin" oder das "Unternehmen") freut sich, die neue globale Mineralressourcenschätzung für seine Zink-Gold-Mine Caijiaying in der Volksrepublik China bekannt zu geben. Die neuen globalen Mineralressourcen aus den…