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Erreichbarkeit und Betrieb in Zeiten von COVID-19 – Wir sind für Sie da!

Erreichbarkeit und Betrieb in Zeiten von COVID-19 – Wir sind für Sie da! Posted on 20. März 2020

Das Corona-Virus stellt unsere Welt derzeit ganz schön auf den Kopf. Natürlich sind wir weiter für Sie da. Damit unser aller Leben so normal wie möglich weitergehen kann, sind kreative und flexible Lösungen gefragt. Sowohl für unsere Mitarbeitenden als auch für Sie – unsere Kunden und Geschäftspartner.

Die große Frage: Wie können wir die gesundheitlichen Risiken für uns alle minimieren und trotzdem Ihre Prozesse und Herausforderungen unterstützen?

Umgang mit COVID-19 bei dP elektronik

Wir haben zu Ihrem und unserem Schutz bereits alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Am vergangenen Montag haben wir alle Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden binnen Stunden komplett ins Home-Office verlegt, um weder sich noch die Kollegen zu gefährden. Unsere gesamte technische Infrastruktur ist so ausgelegt, dass sich für unsere Kunden und Geschäftspartner zu keinem Zeitpunkt Einschränkungen ergeben. Sämtliche Reisetätigkeiten wurden aufs Nötigste reduziert. Vor-Ort-Termine mit unserem Kundendienst sind aktuell nach Absprache weiterhin möglich. Hier richten wir uns nach den Empfehlungen des RKI sowie den offiziellen Mitteilungen der Behörden.

Erreichbarkeit und Bearbeitungszeiten

Sie erreichen uns wie gewohnt telefonisch und per Mail. Glücklicherweise bietet die digitale Welt ideale Möglichkeiten, in Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und sich weiterzubilden. Und zwar unabhängig vom Ort und ohne Gefahr einer Ansteckung mit Covid-19. Zahlreiche Kunden nutzen die plötzlich frei gewordenen Termine bereits dafür, um Ihre Mitarbeitenden in bestimmten Themengebieten Remote von unseren Mitarbeitern schulen zu lassen. Updates oder Anpassungen, die bisher wegen Zeitmangels „auf die lange Bank geschoben wurden“ lassen sich mühelos umsetzen. Viele Kunden unterstützen wir aktuell bei Buchungsarten wie z.B. "HomeOffice" oder "Kurzarbeit". 

Um welches Thema es auch geht – wir sind gerne für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Themenwunsch an support@dp-elektronik.de und wir melden uns umgehend bei Ihnen, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Wir sind immer für Sie da – auch in dieser außergewöhnlichen Zeit.

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