Perspektiven der Forschung an Fachhochschulen

Das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) führte jetzt erstmalig eine zweitägige Zukunftskonferenz zum Thema „Forschung an Fachhochschulen aktiv gestalten“ durch. Die Zeche Zollverein in Essen, ein UNESCO-Weltkulturerbe, das für…

Innendienst – fit für neue Herausforderungen

Der Innendienst erlebt enorme Veränderung in der Aufgabenstellung. Die Grenzen von Außen- und Innendienst verschwimmen. Aus reiner Innendienst-Sachbearbeitung wird aktives Verkaufen und digitales Kundenmanagement 4.0. Ideen und Werkzeuge für diese…

Erfolgsfaktor Schlüsselkunden

Der langfristige Unternehmenserfolg hängt entscheidend vom Umgang mit Schlüsselkunden ab. Wie Key-Account-Manager das Geschäft mit Großkunden professionell ausbauen, trainiert die "Ausbildung zum Top-Key-Account-Manager". Für eine gute Umsetzbarkeit in die Praxis…