Digitalisierung im Gesundheitswesen

Die Lebensdauer der Menschen steigt, die Bevölkerung wächst – und mit ihr die Zahl der Menschen, die medizinisch behandelt und gesundheitlich versorgt werden müssen. Ärzte und medizinisches Personal sehen sich…

Social Distancing in Schulen

Schulen und Kitas werden nach den Sommerferien wieder für Schülerinnen und Schüler geöffnet. Auch in Bildungseinrichtungen müssen die neuen Regelungen, das Social Distancing beachtet werden. Das ist eine große Herausforderung…

Was sich Kunden wünschen

Der Kampf um Kunden wird mit personalisierten Sonderangeboten, Touchpoints und Interaktivität gewonnen – das zeigt eine Studie von PricewaterhouseCoopers. Customer Centricity steht dabei im Fokus der Strategie. Neue Ansätze bieten…