Die Digitalisierung laufend weiterentwickeln

Wie alle Banken weltweit will auch die Kreissparkasse Düsseldorf mit Digitalisierung ihre herausfordernde Geschäftssituation verbessern. Wachsender Kundennutzen und Effizienzgewinn sind das doppelte Ziel, die Nutzung der technischen Möglichkeiten ist der…

Changemanagement wenn der Arzt kommt

Uwe Rotermund Veränderungen gibt es seit es Menschen gibt und den Begriff Changemanagement auch schon fast ein Jahrhundert. Der Ursprung des Changemanagements geht auf die 1930er Jahre zurück, als die…