Die Schaffhauser Kantonalbank hat sich für die Einführung der BSI Customer Suite entschieden und setzt damit ein starkes Zeichen in Richtung digitale Transformation und Kundennähe. Mit der holistischen Kundenplattform lassen…
Flexperto-Kunden finden bei BSI Software die perfekte Lösung
BSI Software heisst die Kunden von Flexperto willkommen, da das Unternehmen Flexperto seine Plattform bis Ende 2026 einstellen wird. Mit der Lösung BSI Snapview werden die Kunden einen reibungslosen Übergang…
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig startet mit BSI in eine neue Ära des digitalen Marketings
Die Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt in Zukunft verstärkt auf Marketing Automation mithilfe der CX-Software des Schweizer Herstellers BSI. Die Versicherung mit einem der dichtesten Geschäftsstellennetze Deutschlands will künftig ihre ausgeprägte…
Provinzial setzt auf BSI Software für modernes, ganzheitliches Kundenmanagement
Der Provinzial Konzern hat sich für den Schweizer Softwarehersteller BSI als Technologiepartner im Bereich Lead- und Kampagnenmanagement entschieden. Die AI-gestützte Kundenplattform BSI Customer Suite wird künftig Vertriebsanlässe des Premium- und…
BSI Software gewinnt neuen Investor Bregal Unternehmerkapital als Partner, um die kundenorientierte Wachstumsstrategie in Europa fortzuführen
Fonds beraten von Bregal Unternehmerkapital steigen bei dem in seinen Fokusbranchen führenden Anbieter innovativer CRM- und CX-Software ein. Capvis Equity V LP realisiert einen vollständigen Verkauf. Im Vordergrund der neuen…
BSI Customer Summit 2023: Eine gelungene Verknüpfung von Mensch und Software
Auf der zweitägigen Kundenkonferenz präsentierte der Schweizer Softwarehersteller BSI die Neuerungen der BSI Customer Suite und stellte eindrucksvoll in Szene, wie KI, Daten und Kundenprozesse im Zusammenspiel für die bestmögliche…
BSI weiter auf Wachstumskurs – Umsatzplus von 21 Prozent in 2022
Der Softwarehersteller BSI, der mit seiner BSI Customer Suite eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung anbietet, konnte im zurückliegenden Geschäftsjahr 2022 seinen Umsatz um 21 Prozent auf 94…
Graubündner Kantonalbank entscheidet sich für BSI
Die Graubündner Kantonalbank (GKB) setzt für die toolseitige Unterstützung des neustrukturierten Kontakt- und Servicecenters auf den Softwarehersteller BSI. Die GKB mit Hauptsitz in Chur ist mit rund 1000 Mitarbeitenden eine…
Customer Experience im Finanzsektor: Der CRM-Hersteller BSI und Boxcon AG besiegeln Partnerschaft
Das Ziel der Zusammenarbeit von BSI und Boxcon ist es, Finanzunternehmen bei der Umsetzung ihrer Customer-Experience-Strategie zu begleiten und Prozesse auf den gesamten Lebenszyklus von Kunden auszurichten. Durch die Zusammenarbeit…
7 Tipps für erfolgreiche Kundenbeziehungen – mit und ohne Corona
Die Corona-Krise hat der Digitalisierung unzweifelhaft einen enormen Schub verliehen. Angesichts des zögerlichen Verbraucherverhaltens beim «Neustart» von Industrie und Handel wäre spätestens dies nun genau der Moment, um mit Hilfe…