10. Norddeutscher Qualitätstag

Netzwerk trifft Next Gen lautet das diesjährige Motto der Veranstaltung, die ihren Fokus auf Qualitätsmanagement mit Zukunft und Netzwerkanschluss richtet. Denn neben brandaktuellen Themen aus der QM-Welt stehen Austausch, Kooperation und Zukunftsperspektiven diesmal besonders im Mittelpunkt. Ob beim gemeinsamen Lunch vor Ort, im moderierten Online-Networking oder beim After-Show-Talk – der 10. Norddeutsche Qualitätstag bietet noch mehr Raum für echte Begegnung. Neu im Programm: Die QM-Youngsters der DGQ stellen in einer interaktiven Session ihre Vision von Unternehmenskultur 2030 vor und laden zur Diskussion über die Wünsche und Werte der GenZ ein.

Keynotes, Workshops, Diskussion – geballtes QM-Wissen
Von „Trusting Teams“ über nachhaltiges Qualitätsmanagement bis hin zu integriertem Risiko- und Changemanagement – die Keynotes und Workshops bieten spannende Einblicke und praxisnahe Tools für alle, die Qualität weiterdenken wollen. Aus den Programm-Highlights:

• In ihrer Keynote Trusting Teams – wie Mindful Leadership zu konstruktiver Fehlerkultur beiträgt zeigt Prof. Dr. Nikola Plohr (Hochschule Fresenius Hamburg), wie man eine konstruktive Fehlerkultur etabliert und Ängste vor Fehlern abbaut.
• Unternehmenskultur ist das bessere Managementsystem, behauptet Dr. Benedikt Sommerhoff (DGQ e.V.) in seiner Keynote und zeigt, wo Kultur im Managementsystem verortet ist.
• Der Workshop Empower Sustainable Quality: Qualitätsmanagement nachhaltig gedacht von Guido Nilgen (Miele & Cie. KG) gibt praxisnahe Impulse, wie QM zur ökologischen Transformation beitragen kann.
• Im Workshop Das beste Kundenerlebnis als Maßstab von Uta Glasneck (TUI Cruises) erfahren Teilnehmende, wie wertvolles Gästefeedback zum Erfolgsfaktor werden kann und standardisierte Prozesse an Bord für höchste Qualität sorgen.

Programm-Highlight zur Mittagszeit: KI & Unternehmenskultur
Während vor Ort gemeinsam gegessen wird, läuft online exklusiv ein Impulsvortrag von Jan Ruhnke (ARIC Hamburg). Er thematisiert den Einfluss von KI-Technologie auf die Firmenkultur, QM und Mitarbeitende. Der Vortrag wird aufgezeichnet und steht später allen Teilnehmenden zur Verfügung.

Jetzt anmelden – Qualität feiert Jubiläum
Der Norddeutsche Qualitätstag ist eine Kooperation des Aachener Entwicklers von QM-Software ConSense GmbH, der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) und der Fachzeitschrift QZ Qualität und Zuverlässigkeit. Das Event rund um zukunftsgerichtetes Qualitätsmanagement findet am 4. Juni 2025 im FOM Hochschulzentrum Hamburg sowie online via Zoom statt. Infos zur Anmeldung und zum vollständigen Programm des 10. Norddeutschen Qualitätstags gibt es hier.