Der Wunsch nach Onlineveranstaltungen und -klausuren bei Studierenden ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Anfang 2020 gaben im Rahmen einer vorangegangenen #Trendstudie zu digitalen Medien im Fernstudium noch 50%…
Noch nie war Bitcoin-Mining grüner
Mining ist zwar eine immer beliebter werdende Einkommensquelle, in den Augen der breiten Öffentlichkeit aber längst nicht so gut angesehen wie unter Minern selbst – weil sich der hartnäckige Vorwurf…
Bitcoin-Hashrate auf Rekordhoch – Bitcoin Hashrate at all-time high
Die Investitionsbereitschaft der Miner scheint ungebremst im Aufwärtstrend zu liegen. Noch vor 12 Monaten lag die Hashrate des Bitcoin bei 144 EH/s und konnte somit einen Zuwachs von fast 50…
IT-Projektmanager*in (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Planung und eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten im Bereich der Lösungsimplementierung Aufbau und Pflege von langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehungen Identifikation von Kundenanforderungen und Aufzeigen von Optimierungspotentialen und Mehrwert…
Presales Consultant Genesys (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Technisches und fachliches Design von Kundenservicelösungen auf der Basis von Genesys Ausschreibungen bearbeiten Angebotserstellung inkl. Aufwandsabschätzung (fachlich, technisch und kommerziell) Technologie- und Produktberatung Weiterentwicklung des Produktportfolios Du designst Kundenservicelösungen in enger…
IT-Servicemanager*in Contactcenter-Anwendungen (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Als IT-Servicemanager*in für den Betrieb von Contactcenter-Anwendungen übernimmst Du nach der Inbetriebnahme die Betreuung und Weiterentwicklung unserer integrierten Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement. Dafür arbeitest Du bereits in…
Manager*in CX Solutions (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Als Manager CX Solutions stehst Du mit deinem Team in der direkten Verantwortung für einen oder mehrere Kunden. Du kennst die Herausforderungen auf Kundenseite und stellst die…
Sales-Manager*in (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Vorqualifikation und Erstansprache potenzieller Kunden Akquisition und Entwicklung von Zielkunden mit Fokus auf digitale Lösungen für Kundenservice in den Bereichen Voice, Web, App, Chatbots und Künstlicher Intelligenz Analyse von…
DIALOG! 2022 – Konferenz für gelungenen Kundendialog (Konferenz | Munich)
Für Entscheider und Entscheiderinnen, die es wissen wollen. Seit über 20 Jahren veranstalten wir alljährlich einen Tag in München mit und für unsere Partner, Kunden und die, die es noch werden…
Google Sprachservices im Contactcenter: schnell, flexibel, einfach (Themennachmittag) (Networking | Munich)
Sprachservices im Contactcenter sind angesagter denn je – sowohl die automatischen als auch die persönlichen. Wichtig dabei: die Qualität der Anliegenerkennung, die kontinuierliche Optimierung und Qualitätssicherung und nicht zuletzt müssen Bot…
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