Firma SKOPOS - Institut für Markt- und Kommunikationsforschung, Autor bei Pressewissen https://www.pressewissen.de/author/firma_skopos-institutfuermarkt-undkommunikationsfo/ Know-How für alle – wir lieben und leben Presse! Thu, 18 Jul 2024 09:14:27 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.8 https://www.pressewissen.de/wp-content/uploads/sites/16/2017/10/cropped-icon-2-32x32.png Firma SKOPOS - Institut für Markt- und Kommunikationsforschung, Autor bei Pressewissen https://www.pressewissen.de/author/firma_skopos-institutfuermarkt-undkommunikationsfo/ 32 32 Mensch gegen Maschine: Innovationsprozesse mit Künstlicher Intelligenz https://www.pressewissen.de/2024/07/18/mensch-gegen-maschine-innovationsprozesse-mit-kuenstlicher-intelligenz/ Thu, 18 Jul 2024 07:53:00 +0000 https://www.pressewissen.de/2024/07/18/mensch-gegen-maschine-innovationsprozesse-mit-kuenstlicher-intelligenz/ Die Forschungsagentur SKOPOS NOVA stellt mit Houston AI einen virtuellen Innovationsberater vor, der mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz kostenlos Lösungsansätze für unternehmerische Herausforderungen findet. Dabei macht sich der Chatbot zunächst ein umfassendes Bild von den Problemstellungen und Zielen des Unternehmens und präsentiert dann sieben Lösungsansätze. Till Winkler, Geschäftsführer von SKOPOS NOVA: „Zu Beginn waren wir...

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]]> Die Forschungsagentur SKOPOS NOVA stellt mit Houston AI einen virtuellen Innovationsberater vor, der mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz kostenlos Lösungsansätze für unternehmerische Herausforderungen findet. Dabei macht sich der Chatbot zunächst ein umfassendes Bild von den Problemstellungen und Zielen des Unternehmens und präsentiert dann sieben Lösungsansätze.

Till Winkler, Geschäftsführer von SKOPOS NOVA: „Zu Beginn waren wir einfach neugierig, ob Künstliche Intelligenz bessere Ergebnisse als unser Innovationsteam erzielen kann. Mittlerweile haben wir verstanden, dass sich Mensch und Maschine in Innovationsprozessen sehr gut ergänzen können. Deshalb bieten wir dieses Tool nun kostenlos an.“

Houston AI kann Unternehmen dabei helfen, innovative Lösungsansätze zu unterschiedlichen Problemstellungen zu finden. Dabei nimmt die künstliche Intelligenz auch eine erste Einschätzung der Ideen vor: was sind die Stärken, welche Potenziale hat diese Idee und welche Herausforderungen gibt es möglicherweise bei der Umsetzung.

„Die abschließende Bewertung einer Idee muss immer der Mensch vornehmen“, ergänzt Vitalij Malahov, Leiter des Innovationsteams. „Künstliche Intelligenz kann inspirieren und wertvolle Impulse geben, aber spätestens, wenn es an die Ausarbeitung und Umsetzung geht oder wenn Stakeholder überzeugt werden müssen, braucht es Menschen, um die Ideen voranzutreiben.“

Mehr über Houston AI: https://houston-ai.de

Mehr über SKOPOS NOVA: https://www.skopos-nova.de/

Über die SKOPOS – Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KG

SKOPOS NOVA ist ein Team von UX-Research-Experten aus Köln, München und Berlin mit einer gemeinsamen Mission: Produkte und Services so gestalten, dass sie helfen, Spaß machen und einfach zu bedienen sind.

Dafür unterstützt SKOPOS NOVA als führender Dienstleister im Bereich UX Research und Beratung in der Entwicklungsphase von Ideen und Konzepten, dem Ergründen von Bedürfnissen der Kunden und Nutzenden und verleiht den Erkenntnissen Leben durch ein passendes Design.

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]]> SKOPOS bei der succeet23 https://www.pressewissen.de/2023/09/28/skopos-bei-der-succeet23/ Thu, 28 Sep 2023 06:28:00 +0000 https://www.pressewissen.de/2023/09/28/skopos-bei-der-succeet23/ Die succeet geht in die dritte Runde: Vom 25.–26. Oktober 2023 bietet die internationale Leitmesse für Insights, Data & Analytics in Wiesbaden zwei Tage der persönlichen Begegnung – mit großer Ausstellung und einem umfassenden Fach- und Rahmenprogramm. Wir sind auch mit von der Partie. Besuchen Sie uns an unserem Stand 406, nehmen Sie an einem unserer fünf Vorträge...

Der Beitrag SKOPOS bei der succeet23 erschien zuerst auf Pressewissen.

]]> Die succeet geht in die dritte Runde: Vom 25.–26. Oktober 2023 bietet die internationale Leitmesse für Insights, Data & Analytics in Wiesbaden zwei Tage der persönlichen Begegnung – mit großer Ausstellung und einem umfassenden Fach- und Rahmenprogramm.

Wir sind auch mit von der Partie. Besuchen Sie uns an unserem Stand 406, nehmen Sie an einem unserer fünf Vorträge oder der Podiumsdiskussion teil, bei der sich alles um CX dreht.

Melden Sie sich noch heute mit unserem Gutscheincode SUC23-SKO an und sichern sich ein kostenloses Ticket.

Hier finden Sie unser Programm im Überblick:

25.10.23

10:45-11:15 Uhr

Mensch vs. Maschine: Wie wir die künstliche Intelligenz (KI) für uns als Researcher:innen nutzbar machen.

Referent:
Olaf Hofmann, Geschäftsführer, SKOPOS GROUP
» Zur Session anmelden

12:15-13:00 Uhr

Podiumsdiskussion: Wieviel Marktforschung steckt in Customer Experience Management?

Mit Oliver Kern, Managing Director, SKOPOS CONNECT
» Zur Session anmelden

13:45-14:15 Uhr

NPS-Feedback-Messung, integrierte Insights und deren Aktivierung – wie GLS Kundenzentrierung managt

Referent: Oliver Kern, Managing Director, SKOPOS CONNECT
Referent: Mario Kampa, Director Corporate Quality & CX Development, General Logistics Systems (GLS)
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15:15-15:45 Uhr

Datengetriebene Insights: Wie die REWE Insights Cloud den Weg zu KI-basierten Erkenntnissen ebnet

Referent:innen:
Friedrike Ulmer, Project Manager, Business Insights, REWE Group
Dr. Christopher Harms, Co-Founder & Managing Director, SKOPOS ELEMENTS
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26.10.2023

11:00-11:45 Uhr

UX Research im MetaVerse: Learnings aus dem Beta Trial der Deutschen Telekom

Referent: Till Winkler, Managing Director, SKOPOS NOVA
» Zur Session anmelden

13:00-13:30 Uhr

Am Anfang war … der PROZESS!!! Ein Blick auf die Customer Experience aus der (Kund:innen-) Prozessebene.

Referent: Torsten Birschoffstrate, Managing Director, SKOPOS NEXT
» Zur Session anmelden

Wir freuen uns auf gute Gespräche und auf intensiven Austausch!

Über die SKOPOS – Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KG

SKOPOS ist eine thematisch breit aufgestellte Unternehmensgruppe und bietet dank ihrer sechs spezialisierten Units seit über 25 Jahren gebündelte Marktforschungsexpertise. Digital und innovativ. Von Mitarbeiterbefragung über UX Research bis Mystery Shopping. Von klassischer Marktforschung über Community Research bis Customer Experience und Data Science decken wir alle relevanten Themen und Methoden ab.

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