Die zunehmende Preissensibilität und ein immenser Preiswettbewerb erschweren Energieversorgern die langfristige Bindung ihrer Gewerbekunden. Wirksame Mehrwertlösungen, wie sie im Privatkundenmarkt längst etabliert sind, konnten sich bislang bei Geschäftskunden nicht entfalten,…
Heizen wird teurer – Kundenbindung wichtiger denn je
Mit dem im Jahr 2019 verabschiedeten Brennstoffemissionshandelsgesetz (BEHG) wurde die Grundlage für die nationale Bepreisung von Co2 Emissionen geschaffen. Um die Klimaschutzziele zu erreichen, sieht das Gesetz sieht vor, dass…