Get to know the Exploded View from foryouandyourcustomers as a method for digital change in your company. We will show you three practical examples and give you one of the valuable tools…
Drei Beispiele zeigen, wie Unternehmen mit der Exploded View den digitalen Wandel besser meistern (Webinar | Online)
Lernen Sie die Exploded View von fouryouandyourcustomers als Methode für den Digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen kennen. Wir zeigen Ihnen drei Praxisbeispiele und geben Ihnen eines der wertvollen Werkzeuge in die Hand,…
Martin Apsel-von zur Gathen im Interview: Begeisterndes Customer-Servicing ist erfolgsentscheidendes Alleinstellungsmerkmal für eine starke Fluglinie
Was Martin Apsel-von zur Gathen unter gelungenem Customer Servicing versteht, wie sich dieser Bereich in kürzester Zeit gewandelt hat und wo er für die Lufthansa-Gruppe Potenzial sieht, davon berichtet er Sebastian Horat im Interview…
Whitepaper zum Informationsmodell: Ein grundlegendes Werkzeug für Führungskräfte im digitalen Wandel
Mit dem Informationsmodell hat Stefan Berner von foryouand yourcustomers ein Modell entwickelt, um eine der größten Herausforderungen in digitalen Projekten und damit im digitalen Wandel anzugehen: Es hilft den Menschen, das digitale Abbild der Realität zu…