• Flexible Umsetzung, angepasst an aktuelle Gegebenheiten
• Professionelle Partner als Erfolgsfaktor

Im Jahr 2021 zeigt sich, was Organisationen in Sachen Digitalisierung und Agilität dazugelernt haben. Die B2B-Branche hat mittlerweile Übung darin, sich schnell auf die aktuellen Gegebenheiten einzustellen und den aktuellen Anforderungen, aber auch Bedürfnissen ihrer Zielgruppen gerecht zu werden. Was seit dieser Woche wieder auf komplette Distanzierung hinausläuft, konnte der Bundesverband Industrie Kommunikation e. V. (bvik) noch im September beim „TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION“ (TIK) als Zusammentreffen von Branchenkollegen möglich machen. In Fürstenfeldbruck bei München ging der diesjährige TIK, eine der größten B2B-Konferenzen der Kommunikationsbranche, live vor Ort und zeitgleich digital über die Bühne.

Konzept mit funktionierenden Schnittstellen

Bei der Umsetzung vertraute der Veranstalter erneut auf ein umfangreiches Konzept seines langjährigen Mitglieds wob AG. Die B2B-Experten aus Viernheim in Südhessen verknüpften in Zusammenarbeit mit Event-Tech-Partner und SportBrain das Gespräch vor Ort mit digitalen Angeboten. Gemeinsam mit dem bvik entstand der erste hybride TIK, der 2021 als Impuls-Plattform für Inspiration, Wissenstransfer und Networking im B2B-Bereich diente.

Digital tickt anders als analog

Ziel war die Konzeption einer sinnvollen und für alle Teilnehmenden gewinnbringenden Vernetzung digitaler und analoger Abläufe des TIK. „Im vorigen Jahr hatten wir aufgrund der Pandemie eine rein virtuelle Veranstaltung zu managen. Diesmal ist es gelungen, eine tragfähige Brücke zwischen digitalen und Teilnehmenden vor Ort zu bauen. Dieses hybride Modell wurde sehr gut angenommen und es funktioniert“, zeigte sich Dennis Güth, Mitglied der Geschäftsleitung bei wob, zufrieden.

Aus einem Event werden zwei

Philipp Panacek, Teamleiter Content Production von SportBrain, fasst zusammen: „Dank der professionellen Aufstellung des Events konnte mein Team sein Potenzial in Sachen Livestreaming perfekt ausschöpfen und das Programm auch für die digitalen Zuschauenden erlebbar machen“. Als besondere Herausforderung habe sich dabei die Verknüpfung der räumlich getrennten Programmsequenzen auf der Hauptbühne im Veranstaltungssaal mit denen der digitalen Bühne herausgestellt. Das sei „wie alles andere auch hervorragend gemeistert worden“.

Event-Plattform als Bindeglied

Event-Tech-Partner stellte die Hubilo-Plattform und App inclusive Beratung und technischer Anforderung für den Verband bereit. Holger Marggraf, Geschäftsführer von Event-Tech-Partner, freut sich über den Auftakt der Kooperation mit dem bvik anlässlich des ersten hybriden TIK 2021: „Der bvik beweist, dass hybride Veranstaltungen in der Realität angekommen sind und sich mit durchdachtem Konzept und passender Event-Technologie sehr erfolgreich umsetzen lassen. Wir freuen uns, das Jahreshighlight des bvik über die Hubilo Event-Plattform zu den Online-Teilnehmenden gebracht und zugleich das Online- und Onsite-Publikum über die Hubilo App miteinander verbunden zu haben.“

Impressionen und Informationen zum TAG DER INDUSTRIEKOMMUNIKATION 2021: https://bvik.org/tik-2021/

• Wissensbedarf massiv gestiegen
• Hybride Lernangebote sind die Zukunft

Die Ergebnisse der Studie „B2B-Marketing-Budgets 2021“ des Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (Bvik) belegen einen großen Bedarf an interner Mitarbeiterqualifizierung. Viele Unternehmen scheitern an der effektiven Nutzung digitaler Vertriebswege und Kundenkanäle. Marketing Automation, Social Media oder Künstliche Intelligenz bieten ein vielfach komplett ungenutztes Potenzial. Mit der neuen Akademie „B2B-Kompetenz-Werkstatt“ weitet der Bvik seine Fortbildungsoffensive mit bedarfsgerechten Intensivtrainings aus. Im Fokus stehen Schlüsselkompetenzen, die für den nationalen wie internationalen Erfolg der deutschen Industrieunternehmen unverzichtbar sind.  

Der sich verstärkende Trend zu Digitalisierung und Homeoffice sowie der akute Bedarf an schnell verfügbaren neuen Geschäftsmodellen erfordern neue Bildungskonzepte. Bei der Durchführung der Weiterbildung setzt der Bvik daher auf digitale Technologien im Mix mit Präsenzterminen live vor Ort oder in digitaler Umgebung. Gerade in Zeiten von „New Normal“ bleibt der persönliche Kontakt zwischen Teilnehmenden und Dozierenden essenziell. Durch den Wechsel von selbstgesteuerten Sequenzen und intensiven Live-Terminen garantiert der Bvik einerseits eine Vereinbarkeit des Programms mit dem Tagesgeschäft, andererseits aber auch eine steile Lernkurve im eigenen Betriebsumfeld.  

Hybride Lernformate sind die Zukunft

„Modernes digitales Lernen ist durch die Verbindung von Live-Schulungen, Lerngruppen und asynchronen on-Demand-Kursen gekennzeichnet,“ erläutert Dr. Andreas Bersch, Geschäftsführer von Reteach.io, der den Bvik mit seiner gleichnamigen Lernplattform als technischer Partner unterstützt. Die digitale Lernumgebung ermöglicht den Teilnehmern bequem und ortsunabhängig den Zugang zu allen Inhalten und Schulungen. „Diese Art von Flexibilität ist unverzichtbar,“ bekräftigt Ramona Kaden, Geschäftsführerin des Bvik. „In Zeiten von New Work besuchen viele unserer Teilnehmer die Kurse auch von zu Hause aus oder sogar während ihres Urlaubs!“.

Weitere Informationen zur bvik-Studie erhalten Sie auf der bvik-Webseite.

• Studie „B2B-Marketing-Budgets 2020“ veröffentlicht
• 46 Prozent der Marketingleiter rechnen mit starker Reduktion des Etats

Die Marketing-Budgets in Deutschland kommen durch die COVID-19-Pandemie unter Druck: Live-Events und Messen machten bisher rund ein Drittel der gesamten Ausgaben in der Business-to-Business-Kommunikation (B2B) aus. Bis Ende 2020 sind jedoch nahezu alle wichtigen Messeveranstaltungen gestrichen. Das zwingt bei den Ausgaben für das B2B-Marketing zum Umdenken. Knapp jeder zweite Marketingleiter rechnet jetzt bereits mit einer starken Reduktion des Etats. Das sind Ergebnisse der Studie „B2B-Marketing-Budgets“, die in neunter Auflage vom Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) veröffentlicht wurde.

„Für alle beteiligten Anbieter und Akteure rund um das Thema Messen und Live-Events ist das Jahr 2020 ein ‚annus horribilis‘ mit weitreichenden Folgen“, sagt Dr. Andreas Bauer, bvik-Vorstand. „Der Abwärtstrend der vergangenen Jahre setzt sich bei den internen und externen B2B-Marketingausgaben fort.“

Rotstift für B2B-Marketing in Deutschland und weltweit
Wie die Studie zeigt, sanken die externen B2B-Marketing-Ausgaben 2020 – überwiegend noch ohne Corona-Effekt – durchschnittlich um drei Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Davon betroffen sind auch die weltweiten Budgets für extern zugekaufte Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen mit einem Rückgang von rund zwei Prozent. Die internationalen Aktivitäten waren 2019 noch gegen den allgemeinen Trend gestiegen.

Aufgrund der Pandemie rechnen innerhalb Deutschlands insgesamt 46 Prozent der befragten Experten mit einem Rückgang der Marketing-Budgets – 30 Prozent mit starken Einsparungen und 16 Prozent mit leichten. Weltweit wird das Budget nach Meinung von 61 Prozent der Experten zurückgefahren: 34 Prozent gehen von starken und 27 Prozent von leichten Kürzungen aus. Interne und externe B2B-Marketing-Ausgaben zusammengenommen waren bereits im Vorjahr rückläufig und verzeichneten von 2018 auf 2019 ein Minus von 23 Prozent.

Ausblick 2021
Geschäftsführung und Vertrieb suchen nach Alternativen, um die abgesagten Messen und Live-Veranstaltungen zu kompensieren. Waren digitale Vertriebs- und Kommunikationswege schon vor der Pandemie wichtig, finden sie in der Krise eine bisher nie dagewesene Akzeptanz. Diese Entwicklung steigert die Bedeutung von Marketingexperten, die neue Online-Formate entwickeln und implementieren.

Wissenschaft rechnet mit digitalen Chancen
„Wir gehen als Marktbeobachter davon aus, dass sich das B2B-Marketing in Deutschland auf harte Zeiten einstellen muss“, sagt Prof. Dr. Carsten Baumgarth von der Hochschule für Wirtschaft und Recht (HWR) in Berlin sowie wissenschaftlicher Leiter der bvik-Studie. „Den Kopf in den Sand zu stecken, ist keine Option. Neue Themen wie ´Digital Marketing Leadership´, ´Purpose-Orientierung´ oder ´Neue Markenführung´ sind drei wichtige Zukunftsthemen, die neue Chancen bieten. Trotz aller Budget-Restriktionen sollten die Entscheider in Kompetenzen und Fähigkeiten der eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investieren. Die schlanken, agilen und innovativen Jahre werden kommen.“

Industrie besucht Messen online   
Mit virtuellen Messen haben viele Betreibergesellschaften auf die COVID-19-Absagen reagiert und bereits erste Erfahrungen mit dem Digitalformat gesammelt: 36 Prozent der Industrieunternehmen (n=173) geben an, mit dem virtuellen Messebesuch gute bis sehr gute Erfahrungen gesammelt zu haben – weitere knapp 47 Prozent waren zumindest nicht unzufrieden und nur rund 17 Prozent bewerten das digitale Angebot als unzureichend. Das hat eine bvik-Umfrage zur Digitalisierung im B2B-Marketing ergeben. Bei den Vorteilen der virtuellen Veranstaltung nennen mehr als 70 Prozent die Kosten- und Zeitersparnisse an erster Stelle. Auf der Negativseite wird ebenfalls von knapp 70 Prozent fehlende Kontaktaufnahme genannt. Zudem fehlt den Teilnehmern das reale Erleben mit den Produkten – sagen 62 Prozent. Für die Zukunft gehen fast alle Industrieunternehmen und Messegesellschaften übereinstimmend davon aus, dass virtuelle Messen reale Events ergänzen werden. 

Anlässlich seines Zukunftsevents TIK DIGITAL 2020 hat der in Augsburg ansässige bvik – Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing – gemeinsam mit seinem Fördermitglied SC-Networks, Hersteller der Marketing-Automation-Plattform Evalanche aus Starnberg, eine Spenden-Aktion zugunsten der gemeinnützigen Einrichtung Weitblick-Jugendhilfe e.V. aus Dachau initiiert. Der bvik macht sich stark für Ausbildung und Weiterbildung und hat bereits 1.000 Euro direkt an die Einrichtung gespendet. Mit der Spendensumme sollen über einen regionalen Fachhändler Fahrräder und Fahrradhelme für die Jugendlichen angeschafft werden, um ihnen den selbstbestimmten Weg zur Ausbildungsstelle oder dem Praktikumsplatz zu erleichtern.

Unterstützung für erfolgreichen Start in den Beruf

Allein im Jahr 2018 waren 2,4 Millionen Kinder und Jugendliche in Deutschland von Armut und sozialer Ausgrenzung bedroht. Beiden Partnern ist es deshalb ein besonderes Anliegen, den Blick von den großen Herausforderungen der Digitalisierung, der die Wirtschaft und Gesellschaft in allen Bereichen vor immense Aufgaben stellt, auf die Schwächsten am Ende der Kette zu richten. Gerade kleinere Organisationen haben es aufgrund ihrer begrenzten finanziellen und personellen Ressourcen besonders schwer, Aufmerksamkeit für ihren Bedarf und damit Unterstützung zu erhalten. „Kinder sind die Zukunft unserer Gesellschaft und jeder sollte faire Startbedingungen haben. Leider haben nicht alle das Glück, unbeschwert aufwachsen zu können. Ich behaupte aber, jeder hat das Recht auf Erfolg. Weil ich weiß, wie es ist, im Heim groß zu werden und was es bedeutet, in schwierigen Verhältnissen aufzuwachsen. Umso mehr bin ich heute sehr dankbar dafür, etwas zurückgeben zu dürfen“, erklärt Martin Philipp, Geschäftsführer der SC-Networks GmbH / Evalanche.

Carlos Benede, Vorstand und Gesamtleiter der Weitblick-Jugendhilfe e. V. Dachau freut sich sehr über die Initiative und macht die große Bedeutung dieser Spendenaktion deutlich: „Das Thema Fahrräder brennt uns schon länger auf der Seele. Ein eigenes Fahrrad ist ein ganz großer Wunsch von vielen unserer Jugendlichen. Wir sind zwar MVV-technisch gut ausgerüstet, aber ein Fahrrad erleichtert natürlich den Weg zur Schule, zum Praktikum, zur Lehrstelle und ist auch in der Freizeit immer eine tolle Sache.“

Nachwuchsförderung als Eckpfeiler der Verbandsaktivitäten

Für den bvik, den größten B2B-Marketing- und Kommunikationsverband der DACH-Region, ist die Initiative „Gesunder Weg in die Ausbildung“ eine Herzensangelegenheit und Teil seiner Aktivitäten im Bereich der Nachwuchsförderung, wie bvik-Geschäftsführerin Ramona Kaden deutlich macht: „Wir als bvik haben es uns im Jahr 2020 zum Ziel gesetzt, Ausbildung, Qualifikation und Weiterbildung verstärkt in den Vordergrund zu stellen. Hierfür haben wir eine weitreichende Initiative gestartet. Diese umfasst die Kooperation mit Hochschulen, diverse Studien, die Konzeption der bvik-Academy sowie unsere Charity-Aktion.“

Kleine Spenden mit großer Wirkung

Kaden freut sich, dass der Verband gemeinsam mit seinem langjährigen Fördermitglied einen Beitrag dazu leisten kann, den Jugendlichen der Einrichtung Weitblick-Jugendhilfe e.V. einen langersehnten Wunsch erfüllen zu können. „Fahrräder bedeuten Mobilität, Gesundheit aber auch Freiheit für die Kinder und Jugendlichen, deren Chancen nachweislich geringer sind als die vieler anderer. Wir würden uns freuen, wenn wir weitere Unterstützer für diese tolle Initiative finden, denn schon kleine Spenden können Großes bewirken“, hofft sie auf weitere Förderer, sowohl aus dem privaten Bereich, als auch von Unternehmen, die möglicherweise ihre jährlichen Charity-Aktivitäten zum Jahresende nach vorne ziehen könnten, um hier Gutes zu tun.

Viele Unternehmen leiden aktuell unter den Auswirkungen und wirtschaftlichen Folgen der Corona-Krise. In dieser Situation ist professionelle (Krisen-)Kommunikation ein wichtiger Faktor. Der bvik, der größte Marketing- und Kommunikationsverband der DACH-Region, begleitet Industrieunternehmen und Kommunikationsdienstleister in dieser schwierigen Phase mit B2B-Marketing-Kompetenz. Mit dem Beitritt zum Verband setzt der Maschinen- und Anlagenbauer Grenzebach aus dem schwäbischen Asbach-Bäumenheim ein wichtiges Zeichen für die Bedeutung eines starken Marketings im deutschen Mittelstand.

Leidenschaft und werthaltiger Austausch

Die Mitgliedschaft des renommierten Global Players freut bvik-Geschäftsführerin Ramona Kaden: „Mit seinen Automatisierungslösungen ist Grenzebach Technologieführer in vielen Märkten weltweit und steht für Hightech und Leidenschaft für Innovation. Ein solches Unternehmen passt hervorragend zum bvik, denn auch unser Verband steht für Leidenschaft, Leidenschaft für die Themen rund um die B2B-Kommunikation. Dass sich Grenzebach genau jetzt für die Mitgliedschaft im bvik entschieden hat, finden wir besonders bemerkenswert. Damit gewinnt unser Verband ein neues Mitglied, das unser einmaliges Netzwerk bereichert.“

Frédéric Erben, verantwortlich für Corporate Strategy & Communications bei Grenzebach, ist vom offenen Austausch sowie den Tools und Services des Verbandes begeistert: „Wir haben die Angebote des bvik in der Vergangenheit als Gast wahrgenommen. Das umfangreiche Weiterbildungsprogramm und die Möglichkeit mit anderen kreativen Köpfen aus dem B2B-Umfeld Best Practices zu diskutieren und voneinander zu lernen, hat uns begeistert. Speziell die Offenheit, die innerhalb des bvik-Netzwerks herrscht, ist einmalig und ermöglicht einen schnellen, unkomplizierten Wissens- und Erfahrungsaustausch. Eine Mitgliedschaft war daher der logische Schluss und wir freuen uns auf die vor uns liegende gemeinsame Zeit.“

Der Beitritt des international agierenden Technologieführers zeigt die wachsende strategische Bedeutung von professionellem Marketing und Kommunikation auch in traditionellen B2B-Branchen wie dem Maschinen- und Anlagenbau wie Erben deutlich macht: „Eine professionelle Ansprache aller Interessensgruppen ist ein echter Erfolgsfaktor. Unser Team im Bereich Marketing und Kommunikation wächst daher stetig und der Austausch mit anderen Experten aus unterschiedlichen Industrien bereichert unseren Kreativ-Prozess.“

Haptischer Messestand digital erlebbar

Eine echte Kreativleistung hat das schwäbische Unternehmen nach der kurzfristigen Absage der LogiMAT 2020, seiner wichtigsten Leitmesse, erbracht. So baute Grenzebach kurzerhand den kompletten Messestand auf dem eigenen Firmengelände auf und präsentiert seit Mitte März seine Neuheiten für die Intralogistik-Branche auf digitalen Kanälen direkt aus dem eigenen Innovation Center nahe Augsburg. Im Fokus stehen eine neue VR-Anwendung sowie eine innovative Fahrbereichsüberwachung. Damit nimmt Grenzebach das diesjährige Messe-Motto „Transforming Intralogistics“ wörtlich und beweist seine Flexibilität: „Die Information über die Absage der Messe kam sehr kurzfristig – gerade einmal drei Arbeitstage vor Messebeginn. Unser Team und der Messebauer haben sofort reagiert. Durch die gemeinsamen Anstrengungen unseres Teams und des Messebau-Partners konnten wir unsere Intralogistik-Lösungen durch kurzfristiges Umdisponieren für Kunden, Partner und alle Interessierten dennoch rechtzeitig zum eigentlichen Messestart erlebbar machen“, erklärt Frédéric Erben. Die Umsetzung gelang laut Erben nur durch die große Passion aller Mitarbeiter und Partner.

Grenzebach als Vorreiter

Laut Ramona Kaden stehen B2B-Unternehmen gerade in der aktuell ungewissen Zeit unter immensem Druck, weshalb professionelles Marketing für die mittelständische Industrie immer wichtiger wird. „Kundenkontakt zu halten, ohne die Hand zu schütteln, ohne Face-to-Face–Kommunikation, ohne etablierte Vertriebswege, ohne die Haptik des Produktes, ohne den Wettbewerb von dem man sich abheben kann – das ist die Aufgabe die es zu meistern gilt. Grenzebach geht hier als Trendsetter voran und hat sich und seine Produkte in kürzester Zeit in eine virtuelle Welt gebracht. Damit begibt sich das Unternehmen auf eine neue Stufe der Digitalisierung“, erklärt sie. Im Hinblick auf das Credo des bvik "Lernen von den Besten", ist dieser Case ein Paradebeispiel für zukunftsweisende B2B-Best-Practices.

Über Grenzebach Maschinenbau GmbH:
Grenzebach bedient als Technologieführer die globalen Märkte der Glas- und Baustoffindustrie sowie der Intralogistik mit maßgeschneiderten Automatisierungslösungen. Darüber hinaus erschließt das Unternehmen stets neue Anwendungsgebiete wie das Rührreibschweißen, die Automatisierung der Additiven Fertigung oder die digitale Vernetzung. Mit der Digitalisierungsplattform SERICY können Kunden ihr eigenes digitales Know-how zukunftssicher selbst entwickeln. Das Unternehmen aus dem schwäbischen Asbach-Bäumenheim / Hamlar besitzt Fertigungsstandorte in Deutschland, USA und China sowie weltweite Vertretungen. Mehr als 3.000 installierte Anlagen in 55 Ländern stehen für Qualität und Zuverlässigkeit. Die mittelständische Unternehmensgruppe zählt mit einer Exportquote von über 90 Prozent zu den Global Playern. Weitere Informationen unter www.grenzebach.com

Die Digitalisierung stellt sowohl Industrieunternehmen als auch Kommunikationsdienstleister vor immense Herausforderungen im Marketing: Das veränderte Nutzerverhalten und die Zunahme der Kanäle erhöhen den Aufwand und die Komplexität der Marketing Aufgaben. Neben dem Aufbau von Digital-Know-how sind auch Investitionen in Marketing-Software wie Marketing Automation-, Content-Management- sowie PIM-Systeme unabdingbar. Diese belasten die ohnehin knappen Marketing-Budgets 2020 zusätzlich. Aktuell untersucht der bvik, der Industrie-Verband für Kommunikation & Marketing, in seiner Indexbefragung „B2B-Marketing Budgets 2020“, wie hoch das Budget ist, das Marketing-Entscheidern aus Industrieunternehmen für ihre Maßnahmen zur Verfügung steht.

Wirtschaftliche Unsicherheit wirkt sich vor allem auf Marketing aus

Die seit 2011 durchgeführte bvik-Studie "B2B-Marketing-Budgets" zeigte nach einem stetigen Anstieg 2018 erstmals einen deutlichen Rückgang der Marketing-Budgets in deutschen Industrieunternehmen. So floss nur rund ein Prozent des Gesamtumsatzes der befragten Unternehmen in die Bereiche Marketing und Kommunikation (2017: 1,75 %).

Für bvik-Vorstand Dr. Andreas Bauer, Vice President Marketing & Communications der Leistritz AG und Initiator der Studie, ist der deutliche Rückgang der Marketing-Budgets (um durchschnittlich 37 % von 2017 auf 2018) ein Indiz für eine wirtschaftliche Unsicherheit auf den globalen Märkten: „In solchen Zeiten macht sich die Tendenz zu Einsparungen gerade im Marketing bemerkbar. Hier werden die Budgets leider am schnellsten gekürzt. Dies ist ein Anzeichen dafür, dass es uns B2B-Marketern noch nicht gelungen ist, den Beitrag des Marketings zum Unternehmenserfolg bis in die Führungsebene transparent zu machen.“

Messen wichtigstes Marketing-Instrument – Absagen belasten Budgets

Auch aktuell befindet sich die Weltwirtschaft aufgrund des Coronavirus in einer schwierigen Lage. Die Absagen und Verschiebungen zahlreicher wichtiger Branchenmessen führen zu großen Umsatzeinbußen. Wie diese geschlossen werden, bleibt abzuwarten. Klar ist jedoch, dass vor allem das Marketing darunter leidet. Seit Jahren sind Messen kostenmäßig das wichtigste Marketing-Instrument deutscher Industrieunternehmen. So entfällt der Löwenanteil der Marketing-Ausgaben auf Messen und Events – 2018 lag dieser mit 37 % bei über einem Drittel des Marketing-Budgets. Laut Kai Halter, Director Marketing der ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG und Vorstandsvorsitzender des bvik, steht diese Entwicklung in direktem Zusammenhang mit den digitalen Changeprozessen: „Je digitaler die Welt, desto größer das Bedürfnis nach persönlichen Kontakten, denn das Vertrauen spielt bei der Kaufentscheidung für ein Investitionsgut eine enorm wichtige Rolle. Potenzielle Kunden informieren sich zwar im Vorfeld umfassend über digitale Kanäle, wollen und schätzen aber vor allem den persönlichen Austausch auf Augenhöhe – diesen bekommen sie auf der Messe.“ Durch Absagen und Verschiebungen bleiben Kaufabschlüsse aus, der Return on Investment ist gering und das Marketing kann seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg noch schwerer nachweisen. Somit fehlen B2B-Marketern Argumente für die Budgetverhandlungen. Ob diese Entwicklung direkte Auswirkungen auf die Marketing-Budgets 2020 hat, wird sich zeigen.

bvik-Studie als Benchmark-Tool für B2B-Marketer

Marketer suchen nach Orientierung, um die Budgets entsprechend auf die unterschiedlichen Kanäle zu verteilen. Die bvik-Studie kann hier Hilfestellungen geben. Dieses Jahr führt der bvik erstmalig die sogenannte Indexbefragung mit gekürztem Fragebogen durch. Ziel ist es dabei, Teilnehmern der Studie die Beantwortung der Fragen zu erleichtern. „Die bvik-Studie bietet einmalige Einblicke in die Budgetverteilung deutscher B2B-Unternehmen und liefert wichtige Benchmarks für Marketing-Entscheider. Die Auswertung der aktuell erhobenen Budgetzahlen wird in den Gesamtkontext der Ergebnisse der letzten Studie eingeordnet, um somit ein aussagekräftiges Tool für alle B2B-Marketer zu generieren“, erklärt Dr. Andreas Bauer den Mehrwert.

Zur Studie:
Aktuell untersucht der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) in seiner Indexbefragung „B2B-Marketing-Budgets 2020“, wie hoch das Budget ist, das Marketing-Entscheidern aus Industrieunternehmen für ihre Maßnahmen zur Verfügung steht. Mit Unterstützung des Beratungs- und Marktforschungsunternehmens Kantar GmbH befragt der bvik bis Anfang Mai 2020 deutsche Industrieunternehmen ab einer Größe von 50 Mitarbeitern mittels eines Online-Fragebogens. Die Teilnahme dauert nur 5 Minuten! Alle Teilnehmer erhalten die detaillierten Auswertungsergebnisse im Herbst 2020 kostenfrei. Weitere Informationen

Interessierte Marketing-Entscheider aus Industrieunternehmen, die an der Umfrage teilnehmen möchten, können sich auf der bvik-Webseite registrieren.

Studienergebnisse bvik-Studie "B2B-Marketing-Budgets" aus den Vorjahren

Deutschland zählt mit rund zehn Millionen Besuchern überregionaler Messen zu den wichtigsten Messeplätzen weltweit. Laut Messeverband wurden 178 überregionale Messen gezählt – darunter bekannte Großveranstaltungen wie die Hannover Messe und eine Vielzahl kleinerer, hochgradig spezialisierter Leitmessen. Dieses Jahr steht aufgrund der Corona-Krise unter einem schlechten Stern. Für die Investitionsgüterindustrie bedeuten Verschiebungen und Absagen, einen ihrer Hauptauftragswege zu verlieren. Für eine Vielzahl von Unternehmen im Bereich Messebau, Hotellerie und Gastronomie droht schwerer wirtschaftlicher Schaden.

1,6 Milliarden Euro Gesamtschaden befürchtet

Der BVIK – Industrie-Verband für Kommunikation & Marketing – warnt ausdrücklich vor den immensen, noch unabsehbaren, aber vielfach existenzbedrohenden Folgen der Absagen und Verschiebungen von Großveranstaltungen dieser Art. Die rund 220 Firmenmitglieder des Verbandes sind unmittelbar betroffen und stehen vor in Teilen schwer lösbaren Herausforderungen. Allein für den Bereich Messebau hat das Research Institute for Exhibition and Live-Communication (R.I.F.E.L.) den Schaden auf 670 Millionen Euro, den Gesamtschaden der Messewirtschaft sogar auf über 1,6 Milliarden Euro beziffert.

„Es ist zu befürchten, dass viele Anbieter die Krise nicht überleben und im großen Umfang Arbeitsplätze in Deutschland verloren gehen werden“, warnt Rainer Pfeil, Geschäftsführer, bluepool GmbH Messen & Events und Vorstand des BVIK. Messestände sind heutzutage hochtechnisierte, designorientierte, sehr komplexe Konstrukte, an welchen eine Vielzahl von Gewerken und High-Tech-Dienstleistern beteiligt sind. Knapp 40 Prozent des jährlichen Marketing-Budgets von Industrieunternehmen fließt über die letzten Jahre konstant in den Bereich Messe, wie die BVIK-Studie „B2B-Marketing-Budgets“ belegt. Online-Kanäle nehmen zu, aber der deutsche Mittelstand setzt nach wie vor aus Überzeugung auf den persönlichen Kontakt mit Kunden.

Digitale Lösungen können reale Messe nicht ersetzen

Aus Sicht der Industrie ist darüber hinaus zu bedenken, dass die Termine großer Leitmessen wichtige Meilensteine in Produktentwicklungszyklen von Industrieunternehmen darstellen. Die gesamte Kommunikation ist darauf ausgerichtet und muss nun wie im Falle der Hannover Messe mindestens für vier Monate kostenintensiv digital überbrückt werden. Aber ob virtuelle Messen denselben Erfolg erzielen werden wie reale Messen, bezweifeln viele Marketing-Verantwortliche im BVIK-Netzwerk. Anders als im Konsumgütergeschäft basiert die Industriekommunikation mit ihrer viel komplexeren Einkaufs- und Kundenstruktur vom vertrauensbildenden persönlichen Kontakt. Großveranstaltungen wie Messen abzusagen bedeutet daher nicht nur einen immensen Schaden im Marketing-Bereich, sondern auch im Vertrieb durch ausbleibende Aufträge des Messegeschäfts.

Digitalisierung im B2B-Marketing ist kostenintensiv

„Einerseits geht es jetzt um Schadensbegrenzung und andererseits zugleich darum, den Weg nach vorne zu gestalten. Das derzeitige Geschehen ist wahrscheinlich der letzte, entscheidende Ruck nach vorn für die Digitalisierung im B2B-Marketing. Digitale Kommunikations- und Vertriebswege zu installieren verursacht jedoch hohe Kosten – jetzt Marketing-Budgets zu kürzen, wäre daher die denkbar schlechteste Maßnahme“, erläutert Ramona Kaden, Geschäftsführerin und Vorstand des BVIK. Sie ist davon überzeugt, dass im Industriesektor der intelligente Mix aus direktem Mensch-zu-Mensch-Kontakt und High-Tech-Anwendungen wie Virtual und Augmented Reality oder auch Marketing-Automation-Lösungen den Erfolg in Zukunft sichert.

Unternehmen – egal ob Industrieunternehmen, Agenturen, Messebauer oder auch ein Blumenladen, der sein ganzes Frühjahrsgeschäft darauf ausgerichtet hatte, die Hannover Messe mit Blumendekoration auszustatten – alle werden am Ende die Zeche bezahlen. Die Mehrkosten auf der einen Seite und die sicher zu erwartenden Umsatzeinbußen durch entgangene Messeaufträge auf der anderen Seite werden keinesfalls spurlos an der mittelständischen Industrie und dem deutschen Arbeitsmarkt vorübergehen.

„Der BVIK steht an der Seite seiner Mitglieder und fördert die Kommunikation zwischen allen Parteien. Eine ganze Branche ist in Gefahr und die Erwartungshaltung an die Politik und unsere Regierung ist ein schnelles Soforthilfeprogramm für alle Beteiligten“, fordert Ramona Kaden.